Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI

Info

1            Note generali e contatti

2            Protezione dei dati personali

3            Tipo di dati personali raccolti

4            Scopo del trattamento dei dati da parte di NEUGEL DIVISIONS

5            Trasferimento di dati personali a terzi

6            Utilizzo dei dati personali per il marketing diretto

7            Servizi di marketing online e di analisi web

8            Utilizzo dei social media: plug-in dei social media

9            Minori utenti dei siti web

10          Periodo di conservazione

11          Luogo di conservazione e trasferimento internazionale dei dati personali

12          Diritto di accesso, modifica e cancellazione dei dati personali

13          Contatti

Data: 20 ottobre 2018

 

1) Note generali e contatti

La protezione della vostra privacy è molto importante per noi, per questo NEUGEL DIVISIONS tratterà i vostri dati personali con cura, fiducia e rispetto. Raccogliamo dati personali per fornire un servizio migliore ai nostri stimati clienti e per migliorare costantemente l'esperienza utente sui siti web e sui negozi online, nonché nelle applicazioni NEUGEL DIVISIONS. Nel trattamento dei vostri dati personali, NEUGEL DIVISIONS si attiene sempre alle leggi sulla protezione dei dati applicabili. La presente informativa sulla protezione dei dati vi offre una chiara panoramica su quando NEUGEL DIVISIONS raccoglie dati su di voi e per quali scopi, quando visitate i siti web o i negozi o utilizzate le applicazioni NEUGEL DIVISIONS, e come NEUGEL DIVISIONS utilizza i dati da voi forniti. Spieghiamo anche a chi vengono trasmessi i dati personali e quali opzioni e diritti legali avete riguardo al trattamento dei vostri dati personali.

Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è
Neugel Divisions AG, Gian-Andri Neugel, Schäppi-Naefstrasse 1, 8942 Oberrieden

Per ulteriori domande sul trattamento dei vostri dati personali, potete contattare direttamente il nostro responsabile della protezione dei dati, che è disponibile anche per richieste di informazioni, domande o reclami.

A causa dello sviluppo del nostro sito web o dell'implementazione di nuove tecnologie, è necessario che le condizioni d'uso del sito web, le presenti normative sulla protezione dei dati o le condizioni generali del negozio online siano adattate, integrate o modificate. Ad ogni nuovo accesso o visita del sito web, si applicano le versioni attuali e disponibili. Si prega di visitare regolarmente questa pagina per consultare le disposizioni attuali. Qualora apportassimo modifiche significative a questa informativa sulla protezione dei dati, ve lo comunicheremo tramite un avviso sui nostri siti web e/o nelle nostre applicazioni mobili, nonché tramite una versione aggiornata dell'informativa sulla protezione dei dati. Se non siete d'accordo con le disposizioni modificate, vi preghiamo di opporvi per iscritto via e-mail all'indirizzo contact@face-shop.ch e di cancellare il vostro profilo utente, se ne avete creato uno, prima dell'entrata in vigore delle modifiche. Senza la vostra disdetta, il vostro profilo utente continuerà a esistere dopo l'entrata in vigore, applicando le disposizioni modificate.

Qualora sussistano eventuali contraddizioni tra le presenti normative sulla protezione dei dati e le altre condizioni contrattuali o commerciali applicabili di NEUGEL DIVISIONS, prevarranno le disposizioni della presente informativa sulla protezione dei dati.

Visitando il sito web di NEUGEL DIVISIONS, acconsentite alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni come descritto nella presente informativa sulla protezione dei dati.

 

2) Protezione dei dati personali

NEUGEL DIVISIONS utilizza reti di dati che sono protette, tra l'altro, da firewall standard del settore e sistemi di password per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali raccolti. Nel trattamento dei vostri dati personali, adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da perdita, abuso, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

Per i nostri siti web NEUGEL DIVISIONS, utilizziamo, per motivi di sicurezza e per proteggere i vostri dati personali e altri contenuti riservati, tecniche di crittografia (crittografia SSL o TLS). Potete riconoscere la crittografia del sito web nella barra del browser dalla presenza di "https://" e dal simbolo del lucchetto.

 

3) Tipo di dati personali raccolti

Il termine "dati personali" o "dati personali" ai sensi della presente informativa sulla protezione dei dati comprende le informazioni che possono essere utilizzate per identificarvi personalmente.

Il trattamento dei dati personali si riferisce a qualsiasi operazione sui vostri dati personali, come la raccolta, l'utilizzo, la conservazione, la divulgazione, la trasmissione o la cancellazione dei dati.

NEUGEL DIVISIONS raccoglie automaticamente dati personali quando interagite e utilizzate i nostri siti web, negozi online o app. D'altra parte, i dati personali vengono raccolti automaticamente o manualmente che fornite (ad esempio, contattandoci, creando un profilo utente o un account cliente). Quali dati vengono raccolti è evidente dai rispettivi moduli di input.

3.1 Dati raccolti automaticamente

NEUGEL DIVISIONS raccoglie dati personali quando utilizzate i nostri siti web, negozi online o app, senza che vi registriate o inviiate attivamente informazioni.

  • Siti web:
    Il vostro browser ci trasmette dati quando accedete a un sito web di NEUGEL DIVISIONS. I dati vengono anche memorizzati nei file di log del nostro sistema. Questi dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali. Vengono raccolti i seguenti dati:
    • quali siti web NEUGEL DIVISIONS vengono visitati;
    • numero di visite, nonché data, ora e durata della visita;
    • fonte o riferimento da cui si è arrivati al sito;
    • informazioni sul dispositivo e sul browser (sistema operativo, tipo e versione del browser, ecc.);
    • indirizzo IP utilizzato.

La memorizzazione nei file di log avviene per garantire la funzionalità del sito web. Inoltre, i dati ci servono per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Non viene effettuata alcuna valutazione dei dati per scopi di marketing in questo contesto.

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti. Nel caso della raccolta dei dati per la messa a disposizione del sito web, questo avviene quando la rispettiva sessione è terminata. Nel caso della memorizzazione dei dati nei file di log, questo avviene al più tardi dopo un mese. È possibile una memorizzazione più lunga. In questo caso, gli indirizzi IP degli utenti vengono cancellati o anonimizzati, in modo che non sia più possibile associare il client chiamante.

La raccolta dei dati per la messa a disposizione del sito web e la memorizzazione dei dati nei file di log sono indispensabili per il funzionamento del sito internet. Non sussiste quindi alcuna possibilità di opposizione da parte dell'utente.

  • Cookie:
    Per consentire l'utilizzo di diverse funzioni, NEUGEL DIVISIONS e i partner di NEUGEL DIVISIONS utilizzano i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati dal vostro browser sul disco rigido del vostro computer. La maggior parte dei cookie utilizzati da NEUGEL DIVISIONS viene eliminata dal vostro disco rigido al termine della sessione del browser (c.d. cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro computer e consentono a NEUGEL DIVISIONS di riconoscere il vostro computer alla vostra prossima visita (c.d. cookie persistenti). In questo processo, vengono raccolte ed elaborate determinate informazioni utente come i dati del browser e della posizione. Anche i cookie persistenti vengono eliminati automaticamente dopo un certo periodo, definito per ogni cookie. I cookie facilitano l'utilizzo del sito web di NEUGEL DIVISIONS e vengono utilizzati per rendere il sito web di NEUGEL DIVISIONS attraente e più facile da usare. Servono, ad esempio, a darvi il benvenuto con il vostro nome utente, a facilitare la compilazione di moduli con i vostri dati, a ricordare la vostra scelta di lingua o i prodotti nel carrello. I cookie di aziende partner, in particolare quelli dei nostri partner pubblicitari e di social media, possono da un lato raccogliere preferenze di prodotto e di acquisto che vengono utilizzate per varie attività di marketing (c.d. cookie di targeting). D'altra parte, tali cookie forniscono informazioni sul comportamento d'acquisto dei visitatori in modo da potervi offrire un'esperienza di acquisto ottimizzata. E, infine, i cookie vengono utilizzati anche se "mettete mi piace" o consigliate NEUGEL DIVISIONS o i prodotti NEUGEL DIVISIONS in relazione ai social network.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente tali cookie. Tuttavia, è possibile configurare il browser in modo che non accetti e memorizzi i cookie. Per i dettagli, consultare il manuale d'uso o la funzione di aiuto del browser.

Se rifiutate l'uso dei cookie, potreste non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web.

3.2 Dati, in caso di interazione con NEUGEL DIVISIONS, all'apertura di un account cliente e per l'esecuzione del contratto

NEUGEL DIVISIONS elabora i dati personali che ci fornite quando interagite con NEUGEL DIVISIONS, ad esempio registrandovi o inviando attivamente informazioni. La registrazione è necessaria per fornire determinati contenuti e servizi sul nostro sito web, nonché per l'esecuzione di un contratto con voi o per l'attuazione di misure precontrattuali.

  • Fonti di informazioni:
    La maggior parte delle informazioni che NEUGEL DIVISIONS raccoglie da voi sono dati personali che ci avete fornito volontariamente, ad esempio tramite i nostri siti web, negozi online, app mobili, negozi fisici, ecc. Altre fonti da cui possiamo ottenere i vostri dati personali includono:
    • i nostri sistemi POS (cioè, alcune informazioni possono essere raccolte su di voi quando acquistate in uno dei nostri negozi);
    • altre società del gruppo NEUGEL DIVISIONS; e
    • terzi (ad esempio, agenzie di credito, autorità esecutive/di vigilanza e aziende che offrono database commercialmente disponibili, ecc.).
  • Contatto:
    Ad esempio, contattandoci tramite un modulo di contatto NEUGEL DIVISIONS o via e-mail, ci fornite dati personali. Quali dati vengono raccolti è evidente dai rispettivi moduli di input. I vostri dati personali verranno elaborati da NEUGEL DIVISIONS solo allo scopo di rispondere o allo scopo del modulo e verranno conservati per l'amministrazione tecnica. Al termine dell'elaborazione, la vostra richiesta o altra forma di contatto verrà cancellata, a meno che non vi siano obblighi legali di conservazione che lo impediscano.
  • Account cliente:
    Avete la possibilità di creare un account cliente. Per rendere piacevole l'utilizzo dei nostri siti web, NEUGEL DIVISIONS utilizza una procedura "single sign-on" (cfr. punto 1 sotto). Se vi siete registrati per un account NEUGEL DIVISIONS, potete accedere a tutte le nostre piattaforme con gli stessi dati di accesso (single sign-on o accesso unico).

    Quali dati vengono raccolti è evidente dal rispettivo modulo di input. NEUGEL DIVISIONS richiederà i dati personali di base nei moduli, indicando quali informazioni sono obbligatorie e quali possono essere fornite volontariamente. I dati che inserite in un account cliente vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente allo scopo di eseguire il contratto, a meno che non acconsentite esplicitamente a un ulteriore utilizzo.           

    Ad esempio, possono essere richieste ed elaborate le seguenti informazioni:
         

Dati personali

  • Nome e cognome;
  • Data di nascita ed età;
  • Sesso;
  • Indirizzo di residenza;
  • Abitudini di acquisto;
  • Informazioni sul potere d'acquisto;
  • Preferenze del cliente e di acquisto;
  • Indirizzo di consegna;
  • Indirizzo di fatturazione;
  • Informazioni sulla carta di credito e sul conto;
  • Preferenze linguistiche;
  • Numero(i) di telefono;
  • Indirizzo(i) e-mail;
  • Numeri cliente o membro;
  • Informazioni su newsletter o altre pubblicità sottoscritte;
  • Consenso alla ricezione di pubblicità;
  • Informazioni sull'account cliente online (ad es. data di creazione, eventualmente nome utente o immagine del profilo).

Dati relativi all'attività del cliente

  • Dati contrattuali (inclusi data del contratto, tipo di contratto, contenuto del contratto; contraente; durata del contratto; valore del contratto; reclami avanzati dal contratto);
  • Informazioni sugli acquisti (inclusi data dell'acquisto; luogo dell'acquisto; ora dell'acquisto; tipo, quantità e valore dei beni e servizi acquistati; carrello; carrello abbandonato; mezzi di pagamento utilizzati; punto vendita; cronologia degli acquisti);
  • Informazioni sul servizio clienti (inclusi resi di merci, reclami, casi di garanzia, informazioni di consegna);
  • Dati di sessione relativi alle visite ai nostri siti internet, app per dispositivi mobili o offerte su piattaforme internet, portali multimediali o social network (inclusi durata e frequenza delle visite, impostazioni di lingua e paese, informazioni sul browser e sistema operativo del computer, indirizzi di protocollo internet, termini di ricerca e risultati di ricerca; valutazioni inviate);
  • dati basati sulla posizione durante l'utilizzo di dispositivi mobili.

È possibile cancellare l'account cliente in qualsiasi momento tramite la funzione di cancellazione o il pulsante nell'account cliente o inviando un messaggio al responsabile (cfr. punto 1 sopra). Dopo la completa esecuzione del contratto o la cancellazione del vostro account cliente, i dati verranno bloccati in considerazione dei periodi di conservazione previsti dalla legge fiscale e commerciale e cancellati dopo la scadenza del periodo di conservazione, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o non sia stato riservato un utilizzo dei dati legalmente consentito da parte nostra, di cui vi abbiamo informato.

  • Partecipazione a concorsi a premi, estrazioni o sondaggi, ecc.:
    Se si desidera partecipare a concorsi a premi, estrazioni o sondaggi, ecc., NEUGEL DIVISIONS potrà chiedere ulteriori dati personali, come l'indirizzo postale, al fine di inviare il premio. I dati raccolti e lo scopo della raccolta dei dati sono specificati nei rispettivi moduli di inserimento. I dati personali raccolti per concorsi a premi, estrazioni o sondaggi ecc. vengono generalmente cancellati non appena lo scopo della misura è raggiunto.

 

4) Finalità del trattamento dei dati da parte di NEUGEL DIVISIONS

I vostri dati personali saranno utilizzati da NEUGEL DIVISIONS per le seguenti finalità.

4.1 NEUGEL DIVISIONS "Single Sign-On" 

I dati personali che fornite a NEUGEL DIVISIONS quando vi registrate per la prima volta vengono utilizzati per scopi di identificazione e autenticazione per tutti i nostri servizi. Pertanto, potete utilizzare le stesse credenziali di accesso da qualsiasi luogo e con qualsiasi dispositivo. Attraverso il Single Sign-on globale, i nostri sistemi sono in grado di identificarvi indipendentemente dalla vostra posizione. Ciò significa che non è necessario registrarsi nuovamente se si desidera utilizzare un nuovo servizio Internet NEUGEL DIVISIONS o se ci si trova in un altro paese.

4.2 Fornitura di beni e servizi da parte di NEUGEL DIVISIONS

NEUGEL DIVISIONS utilizza i vostri dati personali per l'elaborazione di ordini e contratti, compreso l'invio di conferme d'ordine e di spedizione, conferme di consegna, consegna e fatturazione.

Inoltre, i vostri dati vengono utilizzati per la verifica dell'età o la conferma di un'età minima, per determinare se l'età minima per gli acquisti online o nell'ambito dei diritti di protezione dei dati e/o di vendita applicabili è stata raggiunta.

Inoltre, i vostri dati personali vengono utilizzati per garantire l'organizzazione e l'esecuzione dei servizi di assistenza clienti, ad esempio dopo aver contattato NEUGEL DIVISIONS tramite il modulo di contatto.

4.3 Miglioramento dei prodotti e dei servizi NEUGEL DIVISIONS

NEUGEL DIVISIONS utilizza i vostri dati personali per creare un profilo al fine di comprendere meglio come vengono utilizzati i prodotti e i servizi NEUGEL DIVISIONS e di sviluppare prodotti e servizi più interessanti e pertinenti, nonché di personalizzare i prodotti e i servizi NEUGEL DIVISIONS.

4.4 Servizi di comunicazione e altri prodotti o servizi richiesti

NEUGEL DIVISIONS utilizza i vostri dati personali per la fornitura, l'amministrazione e l'esecuzione delle comunicazioni con i clienti per posta e tramite mezzi di comunicazione elettronici.

Inoltre, i vostri dati vengono utilizzati per la fornitura di prodotti o servizi richiesti (ad esempio, newsletter via e-mail, promozioni, estrazioni a premi, concorsi, ecc.).

4.5 Funzione di commento

Se utilizzate la funzione di commento, che può essere offerta su alcune pagine web di NEUGEL DIVISIONS, oltre al vostro commento, verranno salvate e pubblicate sul sito web anche le informazioni sull'ora in cui è stato creato il commento e il nome utente scelto. Registriamo e salviamo anche il vostro indirizzo IP. L'indirizzo IP viene salvato nel caso in cui un commento violi i diritti di terzi o pubblichi contenuti illegali. Se un contenuto da voi pubblicato viene contestato da terzi e un'analisi ne rileva l'illegalità, sarete contattati via e-mail all'indirizzo Internet da voi fornito. NEUGEL DIVISIONS cancella i commenti se vengono contestati da terzi come illegali.

Siete liberi di iscrivervi alle risposte al vostro commento o ai commenti successivi. Per attivare l'abbonamento, riceverete un'e-mail di conferma per garantire che siate il titolare dell'indirizzo e-mail specificato (procedura di double opt-in). L'abbonamento ai commenti in corso può essere disattivato in qualsiasi momento con effetto futuro. Per maggiori informazioni sulla possibilità di annullare l'iscrizione, consultare l'e-mail di conferma o il sito web di NEUGEL DIVISIONS.

4.7 Attività di marketing ed eventi

NEUGEL DIVISIONS elabora i vostri dati personali e quelli di altre persone, nella misura consentita e che riteniamo appropriata, anche per i seguenti scopi, per i quali noi (e talvolta anche terzi) abbiamo un interesse legittimo corrispondente allo scopo:

  • invio di pubblicità, newsletter o mailing promozionali, nonché organizzazione ed esecuzione di concorsi o lotterie, compresa la notifica e la pubblicazione dei vincitori tramite i siti web di NEUGEL DIVISIONS, portali multimediali o social network;
  • organizzazione ed esecuzione di eventi speciali come eventi e promozioni;
  • evitare pubblicità non necessarie tramite le informazioni ottenute dall'analisi del comportamento dei clienti per un marketing diretto individualizzato e personalizzato;
  • riconoscimento, classificazione e analisi individualizzati e personalizzati o anonimi e di gruppo delle esigenze e degli interessi attuali e potenziali dei clienti;
  • classificazione e analisi individualizzate e personalizzate o anonime e di gruppo del comportamento dei clienti e del potenziale dei clienti;
  • valutazione statistica del comportamento dei clienti sulla base di dati clienti anonimizzati.

 

5) Trasferimento di dati personali a terzi

NEUGEL DIVISIONS collabora con altre aziende o persone o incarica altre aziende o persone per l'elaborazione e la memorizzazione dei dati. Se le aziende svolgono servizi per NEUGEL DIVISIONS, queste aziende non possono utilizzare le vostre informazioni personali per scopi diversi da quelli da noi chiaramente definiti o richiesti dalla legge, e ciò è garantito da noi tramite contratti scritti. NEUGEL DIVISIONS trasmette i vostri dati a terzi nei casi di seguito indicati.

5.1 Termini di utilizzo e sicurezza

NEUGEL DIVISIONS trasmette i vostri dati a terzi

  • per garantire la protezione e la sicurezza di tutti i clienti NEUGEL DIVISIONS e di terzi (ad esempio, servizio tecnico in relazione al sito web NEUGEL DIVISIONS);
  • per proteggere i diritti e la proprietà di NEUGEL DIVISIONS, nonché dei clienti NEUGEL DIVISIONS e di terzi;
  • per applicare i termini di utilizzo di NEUGEL DIVISIONS da voi accettati o altre disposizioni applicabili;
  • se NEUGEL DIVISIONS è obbligata a divulgarli per legge o nell'ambito di un procedimento legale (ordinanza giudiziaria o ordine di un'autorità di esecuzione, ecc.).

5.2 Elaborazione degli ordini e verifiche del credito

La trasmissione dei vostri dati da parte di NEUGEL DIVISIONS avviene,

  • quando le aziende eseguono servizi per NEUGEL DIVISIONS, come la consegna di pacchi, l'elaborazione dei pagamenti e il servizio clienti, nella misura in cui ciò è necessario per la consegna del bene/servizio.

    • La spedizione e la consegna dei pacchi possono essere effettuate da un fornitore di servizi di spedizione come la Posta Svizzera, DHL (Deutsche Post AG), DPD (DPD Deutschland GmbH), UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co), ecc.
    • La trasmissione del vostro indirizzo e-mail prima della consegna della merce allo scopo di concordare un appuntamento di consegna o per l'annuncio della consegna avviene, a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso a tal fine nel processo di ordinazione. In caso contrario, ai fini della consegna, verranno trasmessi al fornitore di servizi di spedizione solo il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna. La trasmissione avviene solo nella misura in cui ciò è necessario per la consegna della merce. In questo caso, non è possibile concordare in anticipo la data di consegna con il fornitore di servizi di spedizione o trasmettere informazioni sullo stato della consegna della spedizione. Il vostro consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro nei confronti del responsabile (vedi punto 1 sopra) o del vettore.
  • se ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti, i dati di pagamento vengono trasmessi all'istituto di credito incaricato nell'ambito dell'elaborazione dei pagamenti. La trasmissione avviene solo nella misura in cui ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti.

    • Per i pagamenti con carta di credito, i vostri dati di pagamento vengono trasmessi nell'ambito dell'elaborazione dei pagamenti alle seguenti soluzioni di pagamento:
      • PowerPay, MFGroup.
    • Per i pagamenti tramite PayPal, trasmettiamo i vostri dati di pagamento nell'ambito dell'elaborazione dei pagamenti a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal"). Ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati personali sono disponibili nell'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
  • per tutelare il legittimo interesse alla verifica della solvibilità dei nostri clienti e per prevenire frodi e altri usi impropri in relazione ai pagamenti. In tali casi, NEUGEL DIVISIONS, in particolare se NEUGEL DIVISIONS anticipa il pagamento (ad esempio, consegna contro fattura), e gli istituti di credito coinvolti si riservano il diritto di verificare le transazioni di pagamento o di effettuare una verifica del credito. A tal fine, vengono utilizzate fonti di informazione interne ed esterne o trasmesse ad agenzie di informazione. Se si sospettano e/o si riscontrano azioni abusive, NEUGEL DIVISIONS si riserva inoltre il diritto di trasmettere le informazioni corrispondenti (compresi i dati personali) ad altre società del Gruppo NEUGEL DIVISIONS, che possono anche esaminare i dati per i propri scopi.

Potete opporvi a questo trattamento dei vostri dati in qualsiasi momento tramite un messaggio al responsabile del trattamento dei dati o all'istituto di credito, tuttavia NEUGEL DIVISIONS o l'istituto di credito possono eventualmente continuare ad avere il diritto di trattare i vostri dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento in conformità al contratto.

5.3 Attività di analisi e marketing

NEUGEL DIVISIONS trasmette i vostri dati a terzi

  • per poter inviare pubblicità diretta con il vostro consenso o per legittimi interessi (vedi punto 6 sotto);
  • se non avete limitato l'uso dei cookie quando accedete al sito web di NEUGEL DIVISIONS, NEUGEL DIVISIONS utilizza strumenti e servizi di analisi di terzi per effettuare marketing online o analisi web (vedi punto 7 sotto);
  • se chiedete a NEUGEL DIVISIONS di condividere i vostri dati personali con siti web o piattaforme di terzi, come ad esempio i siti di social networking. Si prega di notare che dopo la trasmissione dei vostri dati personali a un'altra azienda per scopi di marketing, i dati ricevuti dall'altra azienda sono soggetti alle pratiche di protezione dei dati dell'altra azienda (vedi punto 8 sotto).

6) Utilizzo dei dati personali per il marketing diretto

6.1 Iscrizione alla newsletter via e-mail

Avete la possibilità di iscrivervi, fornendo il vostro indirizzo e-mail, a diverse newsletter via e-mail (ad esempio, su prodotti, novità di prodotti, offerte di lavoro, ecc.) di NEUGEL DIVISIONS per ricevere regolarmente informazioni sulle nostre offerte o posti di lavoro vacanti. L'indicazione di ulteriori dettagli, ad esempio nome e cognome, è facoltativa e viene utilizzata per potervi contattare personalmente.

Le newsletter vi verranno inviate solo dopo aver fornito il vostro indirizzo e-mail e dopo aver cliccato sul link nell'e-mail di conferma che vi verrà inviata (la cosiddetta procedura di double opt-in). Attivando il link di conferma, concedete a NEUGEL DIVISIONS il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali. Ai fini della tracciabilità del vostro consenso, NEUGEL DIVISIONS memorizza il vostro indirizzo IP, nonché la data e l'ora del vostro consenso.

Ogni newsletter via e-mail contiene un link che consente di annullare l'iscrizione dalla lista di distribuzione. In alternativa, potete anche contattare il responsabile della protezione dei dati (vedi punto 1). I vostri dati personali verranno quindi cancellati, fermo restando un ulteriore utilizzo dei dati se questo è consentito dalla legge.

6.2 Invio della newsletter via e-mail ai clienti esistenti

NEUGEL DIVISIONS è autorizzata per legge a inviarvi regolarmente, senza il vostro esplicito consenso, offerte su beni o servizi simili del nostro assortimento, come quelli già acquistati, via e-mail, se avete fornito a NEUGEL DIVISIONS il vostro indirizzo e-mail al momento dell'acquisto di beni o servizi.

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento e con effetto futuro all'utilizzo del vostro indirizzo e-mail per lo scopo pubblicitario di cui sopra, confermando il link nell'e-mail che consente di annullare l'iscrizione dalla lista di distribuzione, o comunicandolo al responsabile della protezione dei dati. Dopo aver ricevuto la vostra obiezione, l'utilizzo del vostro indirizzo e-mail per scopi pubblicitari sarà immediatamente interrotto. 

7) Marketing online e servizi di analisi web

I dati anonimizzati, registrati tramite i cookie quando si visita il nostro sito web, possono essere utilizzati per scopi di analisi e per l'ottimizzazione del sito web in relazione a servizi di terzi. Ciò consente a questi terzi di raccogliere in misura limitata anche dati personali sugli utenti di NEUGEL DIVISIONS, nella misura in cui li riconoscano, ad esempio, tramite i propri cookie o accessi.

NEUGEL DIVISIONS utilizza i seguenti servizi di terzi per il marketing online e i servizi di analisi web:

Gli strumenti di analisi web forniscono statistiche e grafici che danno informazioni sull'utilizzo delle nostre pagine Internet e sul comportamento di navigazione dei nostri utenti. I dati sull'utilizzo di una pagina Internet vengono trasmessi al server utilizzato a tale scopo. A seconda del fornitore di uno strumento di marketing online o di analisi web, questi server possono trovarsi all'estero.

7.1 Strumenti di Google

Per lo strumento di analisi web Google Analytics utilizzato, i dati raccolti, inclusi gli indirizzi IP abbreviati, vengono trasmessi, impedendo l'identificazione di singoli dispositivi.

Lo strumento di marketing online DoubleClick utilizza i cookie per mostrare annunci pertinenti agli utenti, migliorare i rapporti sulle prestazioni delle campagne o evitare che un utente visualizzi gli stessi annunci più volte. Tramite un ID cookie, Google registra quali annunci vengono visualizzati in quale browser e può così impedire che vengano visualizzati più volte. Inoltre, DoubleClick può utilizzare gli ID cookie per registrare le cosiddette conversioni che si riferiscono alle richieste di annunci. Questo è il caso, ad esempio, quando un utente vede un annuncio DoubleClick e successivamente visita il sito web dell'inserzionista con lo stesso browser e vi acquista qualcosa. Secondo Google, i cookie DoubleClick non contengono informazioni personali.

A causa degli strumenti di Google utilizzati, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google. NEUGEL DIVISIONS non ha alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti tramite l'uso di questo strumento da parte di Google.

Google rispetta le norme svizzere ed europee in materia di protezione dei dati e si è registrato presso il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti per il "Swiss-U.S. Privacy Shield" e l'"EU-U.S. Privacy Shield" (informazioni sul Privacy Shield sono disponibili su https://www.privacyshield.gov). Un trasferimento di questi dati da parte di Google a terzi avviene solo in base a disposizioni legali o nell'ambito dell'elaborazione di dati commissionata.

Per evitare il tracciamento da parte dei servizi di analisi, è necessario impostare le preferenze del browser in modo che i cookie corrispondenti siano bloccati (vedi punto 3.1: Adattamento del browser sull'uso dei cookie). È possibile disattivare permanentemente i cookie per le preferenze pubblicitarie impedendoli tramite un'apposita impostazione del software del browser o scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Google sono disponibili nell'informativa sulla privacy del fornitore all'indirizzo: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

potrebbe non essere più possibile utilizzare tutte le funzioni del sito web.

7.3 Strumenti di Facebook (Facebook Audience, Facebook Pixel)

Il pixel di Facebook è uno strumento di analisi che può essere utilizzato per misurare l'efficacia della pubblicità su Facebook. Aiuta a capire quali azioni gli utenti eseguono sul sito web. In caso di consenso esplicito, il comportamento degli utenti può essere monitorato dopo che hanno visualizzato o cliccato su un annuncio pubblicitario di Facebook. Questa procedura serve a valutare l'efficacia degli annunci pubblicitari di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato e può contribuire a ottimizzare future misure pubblicitarie.

I dati raccolti sono anonimi per NEUGEL DIVISIONS, pertanto non consentono di risalire all'identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook, in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e Facebook possa utilizzare i dati per le proprie finalità pubblicitarie, in conformità con la politica di utilizzo dei dati di Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). È possibile consentire a Facebook e ai suoi partner di pubblicare annunci all'interno e all'esterno di Facebook. A tal fine, un cookie può anche essere memorizzato sul vostro computer. Queste operazioni di elaborazione avvengono esclusivamente previo esplicito consenso.

Facebook Inc., con sede negli USA, è certificata per l'accordo sulla protezione dei dati "Privacy Shield" tra USA-UE e USA-Svizzera, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati valido in Svizzera e nell'UE.

Per disabilitare l'uso dei cookie sul vostro computer, potete impostare il vostro browser Internet in modo che in futuro non possano più essere memorizzati cookie sul vostro computer o che i cookie già memorizzati vengano eliminati. Tuttavia, la disattivazione di tutti i cookie può comportare l'impossibilità di eseguire alcune funzioni sui nostri siti Internet. Potete anche disattivare l'uso di cookie da parte di terzi come Facebook sul seguente sito web della Digital Advertising Alliance: http://www.aboutads.info/choices/

8) Utilizzo dei Social Media: Social Media Plugins

8.1 Procedura "Single Sign-on" tramite account di Social Media

NEUGEL DIVISIONS può consentirvi di utilizzare le credenziali di accesso del vostro account di un social network (ad esempio Facebook o Google+) per la creazione di un account cliente o per scopi di registrazione. Con l'uso dei plugin dei social media, i dati personali degli utenti vengono trasmessi ai fornitori dei social network.

Quando richiamate una pagina web di NEUGEL DIVISIONS che contiene un tale plugin, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server del rispettivo social network. Il contenuto del plugin viene trasmesso dal social network direttamente al vostro browser e incorporato nella pagina. Grazie a questa integrazione, il social network riceve l'informazione che il vostro browser ha richiamato la pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non avete un profilo sul social network corrispondente o non siete attualmente loggati. Questa informazione (inclusa la vostra indirizzo IP) viene trasmessa dal vostro browser direttamente a un server del social network e lì memorizzata.

8.1.1 Facebook Connect

Se avete un profilo Facebook e desiderate utilizzarlo per accedere al sito web di NEUGEL DIVISIONS, viene utilizzato il plugin sociale "Facebook Connect" per la procedura di Single Sign-on. Il plugin sociale "Facebook Connect" è gestito dal social network Facebook, della società Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook"). I Social Plugin di "Facebook Connect" sul nostro sito Internet sono riconoscibili dal pulsante blu con il logo Facebook e la scritta "Accedi con Facebook" o "Connect with Facebook" o "Log in with Facebook" o "Sign in with Facebook".

Utilizzando questo pulsante "Facebook Connect" sul nostro sito web, avete anche la possibilità di accedere o registrarvi sul nostro sito web utilizzando i vostri dati utente di Facebook. Esclusivamente se, prima del processo di registrazione e sulla base di un'apposita informativa sullo scambio di dati con Facebook, fornite il vostro consenso esplicito, utilizzando il pulsante "Facebook Connect" riceviamo da Facebook, a seconda delle impostazioni di privacy che avete personalmente effettuato su Facebook, le informazioni generali e pubblicamente accessibili memorizzate nel vostro profilo. Queste informazioni includono l'ID utente, il nome, l'immagine del profilo, l'età e il sesso.

Si segnala che, a seguito di modifiche alle condizioni di protezione dei dati e alle condizioni di utilizzo di Facebook, in caso di rilascio del consenso, potrebbe verificarsi anche una trasmissione delle vostre immagini del profilo, degli ID utente dei vostri amici e della lista degli amici, se questi sono stati contrassegnati come "pubblici" nelle vostre impostazioni di privacy su Facebook. I dati trasmessi da Facebook vengono da noi memorizzati ed elaborati per la creazione di un account utente con i dati necessari, se da voi autorizzati su Facebook (appellativo, nome, cognome, dati di indirizzo, paese, indirizzo e-mail, data di nascita). Al contrario, sulla base del vostro consenso, i dati (ad es. informazioni sul vostro comportamento di navigazione o di acquisto) possono essere trasferiti da noi al vostro profilo Facebook.

Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento mediante comunicazione al responsabile della protezione dei dati (cfr. punto 1).

Facebook Inc., con sede negli Stati Uniti, è certificata per l'accordo sulla protezione dei dati "Privacy Shield" tra Stati Uniti-UE e Stati Uniti-Svizzera, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati vigente in Svizzera e nell'UE.

Per ulteriori informazioni sullo scopo e l'ambito della raccolta dati, sull'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché sui vostri diritti e sulle opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy, consultate l'informativa sulla privacy di Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Se non desiderate che Facebook associ direttamente i dati raccolti tramite il nostro sito web al vostro profilo Facebook, dovete disconnettervi da Facebook prima di visitare il nostro sito web. Potete anche impedire completamente il caricamento dei plugin di Facebook con add-on per il vostro browser, ad esempio con "Adblock Plus" (https://adblockplus.org/de/).

8.1.2 Google+ Sign-In

Se avete un profilo Google+ e desiderate utilizzarlo per accedere al sito web di NEUGEL DIVISIONS, viene utilizzato il plugin sociale "Google+ Sign-In" per la procedura di Single Sign-on. Il plugin sociale "Google+ Sign-In" è gestito dal social network Google+, della società Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google+"). I Social Plugin di "Google+ Sign-In" o "Registrati con Google" sul nostro sito Internet sono riconoscibili da un pulsante rosso con il logo Google+ e la scritta "Google Sign-In" o "Registrati con Google" o "Accedi con Google" o "Accesso con G".

Utilizzando questo pulsante Google+ sul nostro sito web, avete anche la possibilità di accedere o registrarvi sul nostro sito web utilizzando i vostri dati utente di Google+. Esclusivamente se, prima del processo di registrazione e sulla base di un'apposita informativa sullo scambio di dati con Google, fornite il vostro consenso esplicito, utilizzando il pulsante Google+ riceviamo da Google+, a seconda delle impostazioni di privacy che avete personalmente effettuato su Google+, le informazioni generali e pubblicamente accessibili memorizzate nel vostro profilo. Queste informazioni includono l'ID utente, il nome, l'immagine del profilo, l'età e il sesso.

Si segnala che, a seguito di modifiche alle condizioni di protezione dei dati e alle condizioni di utilizzo di Google+, in caso di rilascio del consenso, potrebbe verificarsi anche una trasmissione delle vostre immagini del profilo, degli ID utente dei vostri amici e della lista degli amici, se questi sono stati contrassegnati come "pubblici" nelle vostre impostazioni di privacy su Google+. I dati trasmessi da Google+ vengono da noi memorizzati ed elaborati per la creazione di un account utente con i dati necessari, se da voi autorizzati su Google+ (appellativo, nome, cognome, dati di indirizzo, paese, indirizzo e-mail, data di nascita). Al contrario, sulla base del vostro consenso, i dati (ad es. informazioni sul vostro comportamento di navigazione o di acquisto) possono essere trasferiti da noi al vostro profilo Google+.

Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento mediante comunicazione al responsabile della protezione dei dati (cfr. punto 1 sopra).

Google LLC, con sede negli Stati Uniti, è certificata per l'accordo sulla protezione dei dati "Privacy Shield" tra Stati Uniti-UE e Stati Uniti-Svizzera, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati valido in Svizzera e nell'UE.

Per ulteriori informazioni sullo scopo e l'ambito della raccolta dati, sull'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Google+, nonché sui vostri diritti e sulle opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy, consultate l'informativa sulla privacy di Google+: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Le condizioni d'uso per l'utilizzo di "Google+ Sign-In" o "Registrati con Google" sono disponibili qui: https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html

8.15 Le condizioni d'uso per l'utilizzo di Pinterest sono disponibili qui: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

8.2 Utilizzo dei Social Media tramite "Social Media Plugins"

NEUGEL DIVISIONS può utilizzare plugin di social media sul sito web, ad esempio di social network come Facebook, Google+, Twitter o Instagram. Queste piattaforme hanno le proprie norme sulla protezione dei dati, sulle quali NEUGEL DIVISIONS non ha alcuna influenza.

Per aumentare la protezione dei vostri dati durante la visita al sito web di NEUGEL DIVISIONS, sono stati integrati due diversi meccanismi:

  • Soluzione a 2 clic (Facebook, Google+, Twitter)
    I plugin dei social network sono inizialmente disattivati e incorporati nella pagina tramite la cosiddetta soluzione a "2 clic". I plugin disattivati appaiono sbiaditi o sono in grigio. I plugin disattivati non stabiliscono ancora una connessione con i server del social network. Solo quando attivate i plugin, acconsentite alla trasmissione dei dati, per cui il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server della piattaforma social. Il contenuto del rispettivo plugin viene trasmesso direttamente al vostro browser e incorporato nella pagina. Il plugin trasmette quindi i dati (incluso il vostro indirizzo IP) al social network. NEUGEL DIVISIONS non ha alcuna influenza sull'entità dei dati che il social network raccoglie tramite i plugin. Attraverso l'incorporazione dei plugin, il social network riceve le informazioni che il vostro browser ha richiamato la pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non avete un profilo sul social network corrispondente o non siete attualmente loggati. Le informazioni raccolte (incluso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse dal vostro browser direttamente a un server del social network e lì memorizzate. Se interagite con i plugin, le informazioni corrispondenti vengono anch'esse trasmesse direttamente a un server del social network e lì memorizzate. Le informazioni vengono anche pubblicate sul vostro profilo nel social network e mostrate ai vostri contatti.
  • Soluzione Shariff (LinkedIn, Instagram)
    I pulsanti dei social network LinkedIn e Instagram sono incorporati nella pagina tramite un link HTML. Questo tipo di incorporazione garantisce che quando si visita una pagina del nostro sito web che contiene tali pulsanti, non viene ancora stabilita alcuna connessione con i server del social network. Cliccando sul pulsante, si apre una nuova finestra del browser e si accede alla pagina del social network, dove è possibile interagire con i plugin presenti (eventualmente dopo aver inserito i propri dati di accesso).

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento disattivando nuovamente il plugin attivato cliccandoci sopra oppure disconnettendovi dal social network e chiudendo il sito web. La revoca non ha tuttavia alcun effetto sui dati già trasferiti al social network.

I social network elencati di seguito hanno stipulato l'accordo sulla protezione dei dati "Privacy Shield" tra Stati Uniti-UE e Stati Uniti-Svizzera e sono pertanto certificati per garantire il rispetto del livello di protezione dei dati valido in Svizzera e nell'UE.

8.3 Utilizzo di video di YouTube

NEUGEL DIVISIONS utilizza la funzione di incorporamento di YouTube per visualizzare e riprodurre video del fornitore "YouTube", che appartiene a Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Viene utilizzata la modalità di protezione dei dati estesa, che, secondo il fornitore, avvia la memorizzazione delle informazioni dell'utente solo al momento della riproduzione del/i video. Se si avvia la riproduzione di video di YouTube incorporati, il fornitore "YouTube" utilizza i cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente. Secondo le informazioni di "YouTube", questi servono, tra l'altro, a registrare statistiche video, a migliorare l'usabilità e a prevenire azioni abusive. Se siete connessi a Google, i vostri dati vengono direttamente associati al vostro account quando cliccate su un video. Se non desiderate l'associazione con il vostro profilo su YouTube, dovete disconnettervi prima di attivare il pulsante. Google memorizza i vostri dati (anche per gli utenti non connessi) come profili di utilizzo e li valuta. Tale valutazione avviene in particolare sulla base dei legittimi interessi di Google nella visualizzazione di pubblicità personalizzata, nella ricerca di mercato e/o nella progettazione orientata alle esigenze del suo sito web. Avete il diritto di opporvi alla creazione di questi profili utente, esercitando tale diritto presso YouTube.

Indipendentemente dalla riproduzione dei video incorporati, ad ogni accesso a questo sito web viene stabilita una connessione con la rete Google "DoubleClick", che può innescare ulteriori processi di elaborazione dei dati senza la nostra influenza.

Google LLC, con sede negli Stati Uniti, è certificata per l'accordo sulla protezione dei dati "Privacy Shield" tra Stati Uniti-UE o Stati Uniti-Svizzera, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati applicabile in Svizzera e nell'UE.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di "YouTube" sono disponibili nell'informativa sulla privacy del fornitore all'indirizzo: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

9) Minori come utenti dei siti web

In generale, non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini e adolescenti di età inferiore ai 16 anni. Se venissimo a conoscenza di aver inavvertitamente raccolto dati personali di bambini e adolescenti di età inferiore ai 16 anni, prenderemo provvedimenti per eliminare tali informazioni il prima possibile, a meno che non siamo tenuti a conservarle ai sensi della legge applicabile.

Se sappiamo che un bambino ha più di 16 anni, ma è considerato minorenne dalla legge applicabile, otterremo il consenso dei genitori/tutori legali prima di utilizzare i dati personali del bambino.

10) Durata di conservazione

NEUGEL DIVISIONS conserva i dati personali solo per il tempo necessario per rispettare le leggi applicabili e per salvaguardare i nostri diritti (periodo di conservazione legale, ad es. periodi di conservazione commerciale e fiscale) o per il tempo necessario per gli scopi per cui sono stati raccolti.

In particolare, NEUGEL DIVISIONS conserva i dati personali raccolti dai clienti, rispettando i seguenti termini, e li elimina successivamente, a meno che non esistano obblighi/motivi di conservazione legali o operativi contrari, o che vi abbiamo informato in precedenza di periodi di conservazione diversi:

  • I dati raccolti durante un acquisto nel negozio online vengono generalmente conservati per 10 anni per motivi contabili dopo l'ultima elaborazione;
  • I dati della corrispondenza, ad esempio tramite il modulo di contatto, vengono conservati per sei settimane dopo l'ultima elaborazione e quindi eliminati;
  • I dati dei candidati vengono eliminati dopo 6 mesi in caso di rifiuto. Se il candidato ha acconsentito a un'ulteriore conservazione dei dati personali, i dati vengono conservati nei nostri sistemi e eliminati al più tardi dopo due anni. Se un candidato ottiene un posto di lavoro, i dati vengono trasferiti in un sistema informativo del personale.
  • I dati personali raccolti da NEUGEL DIVISIONS per misure di marketing o analisi web vengono eliminati non appena non sono più necessari e in ogni caso dopo la scadenza del periodo massimo di conservazione previsto dalla legge. Di solito, l'eliminazione avviene un mese dopo la raccolta.
  • I dati raccolti per la fornitura del sito web vengono eliminati al termine della rispettiva sessione. Nel caso di memorizzazione dei dati nei logfile, ciò avviene al più tardi dopo un mese.

11) Luogo di conservazione e trasferimento internazionale dei dati personali

NEUGEL DIVISIONS memorizza ed elabora i dati personali in Svizzera.

Tuttavia, ci saranno anche casi in cui NEUGEL DIVISIONS dovrà trasferire i dati personali all'interno dell'Unione Europea (UE), dove si applica un livello adeguato di protezione dei dati, o al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE") a un paese che non garantisce lo stesso livello di protezione dei dati del paese in cui solitamente si utilizzano i nostri prodotti e/o servizi. Se i dati personali forniti al momento della registrazione di un account NEUGEL DIVISIONS o nell'utilizzo del sito web NEUGEL DIVISIONS vengono elaborati al di fuori dell'Unione Europea o del SEE, adotteremo misure adeguate per garantire la protezione adeguata dei dati personali.

Se il livello di protezione dei dati in un paese non corrisponde a quello svizzero, ci assicureremo contrattualmente che la protezione dei dati personali sia sempre conforme a quella svizzera. Ciò è garantito da una o più delle seguenti misure:

12) Diritto di accesso, modifica e cancellazione dei dati personali

NEUGEL DIVISIONS ha implementato meccanismi per consentire l'esercizio dei diritti legali relativi ai dati personali.

Dopo aver ricevuto la richiesta al responsabile (vedi punto 1 sopra) e informazioni sufficienti per confermare l'identità, forniremo una copia dei dati personali in nostro possesso che sono soggetti a un diritto di accesso legale. Inoltre, informeremo sugli scopi per cui tali dati personali vengono utilizzati, sui destinatari dei dati personali e sull'origine delle informazioni.

È possibile contattare NEUGEL DIVISIONS in qualsiasi momento per richiedere modifiche a determinati dati personali ritenuti errati o irrilevanti o per chiederci di bloccare, eliminare o rimuovere in altro modo i dati personali in conformità con la legge applicabile. Aggiorneremo, bloccheremo, elimineremo o rimuoveremo i dati personali su richiesta in conformità con la legge applicabile.

Inoltre, è possibile revocare in qualsiasi momento i consensi alle attività di marketing e alle comunicazioni di marketing a cui si è acconsentito con NEUGEL DIVISIONS. Le comunicazioni di marketing contengono un modo semplice per annullare l'iscrizione a future comunicazioni, come un link di annullamento dell'iscrizione. È possibile annullare l'iscrizione in base alle istruzioni nella rispettiva comunicazione ricevuta tramite un canale specifico o tramite le impostazioni dell'account cliente NEUGEL DIVISIONS. In alternativa, è possibile contattarci direttamente ai contatti forniti.

Si prega di notare che, anche dopo la richiesta di blocco o eliminazione dei dati personali, potremmo dover conservare parte di essi nell'ambito dei nostri obblighi legali o contrattuali (ad esempio a fini di fatturazione) e in tal caso bloccare i dati personali solo per tale scopo, se necessario. Inoltre, l'eliminazione dei dati personali può comportare l'impossibilità di continuare a ricevere o utilizzare i servizi registrati. In determinate circostanze, si ha il diritto di chiedere che i dati personali vengano trasferiti a voi o a una terza parte designata in un formato comune.

13) Contatto

In caso di domande su queste disposizioni, si prega di contattare per iscritto Neugel Divisions, Schäppi-Naefstrasse 1, 8942 Oberrieden, Tel. +41 77 138 04 53 o via e-mail all'indirizzo contact@face-shop.ch.